Pomoc
Co to jest Nexto Premium?
Nexto Premium jest formą abonamentu, gdzie klient wykupuje stały dostęp do rabatów:
-
- 40% na eBooki i Audiobooki
- 15% na ePrasę
oraz otrzymuje dostęp do specjalnych ofert tylko dla abonentów Premium.
Więcej informacji na stronie: premium.nexto.pl
Co to jest aplikacja Nexto Reader?
Jest to dedykowana aplikacja dla klientów Nexto.pl . Dzięki aplikacji klient zyskuje dostęp do Biblioteki zakupionych publikacji oraz może dokonywać zakupów z jej poziomu.
Aplikacja jest też dostępna na urządzenia Android i iOS.
Więcej informacji na stronie: mobile.nexto.pl
Czym są Punkty Nexto?
Jest to wirtualna waluta sklepu Nexto.pl, którą można kupować produkty na stronie www jak i w aplikacji mobilnej Nexto Reader.
Jak skonfigurować bezpośrednią wysyłkę publikacji na czytniki PocketBook i Kindle?
W celu skonfigurowania bezpośredniej wysyłki na czytniki PocketBook i Kindle należy założyć konto na Nexto.pl, a następnie w odpowiedniej zakładce wpisać dane do wysyłki:
Jaka jest forma wysyłki czytnika?
Wszystkie czytniki wysyłamy na zasadzie dropshippingu, czyli bezpośrednio kurierem na wskazany w zamówieniu adres wysyłki.
Jaki jest koszt wysyłki kurierem?
Wysyłka czytnika kurierem kosztuje 20 zł i nie jest wliczona w cenę czytnika.
Co zrobić w przypadku reklamacji technicznej lub uszkodzenia czytnika?
Wszystkie zgłoszenia należy kierować do autoryzowanych serwisów wymienionych poniżej:
Serwis czytników inkBOOK
Arta Tech
ul. Rybacka 9
53-656 Wrocław
Serwis godziny pracy
Poniedziałek – piątek: 9:00-17:00
Tel. serwis: +48 22 263 02 03
serwis@artatech.pl
Serwis czytników PocketBook
FIXIT SA
Nad Serafą 56A
30-864 Kraków
Serwis czytników Amazon Kindle
71 Media.pl SA
ul. Lelewela 4
53-505 Wrocław
Czy nie posiadając konta Nexto Premium będzie można odczytać zakupione wcześniej publikacje?
Tak. Czytniki pozwalają na odczyt innych publikacji nie zakupionych w Nexto.pl
____________________________________________________________________________________________
Jeśli powyższe odpowiedzi nie rozwiązują Twojego problemu to skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy.