Pomoc

Co to jest Nexto Premium?

Nexto Premium jest formą abonamentu, gdzie klient wykupuje stały dostęp do rabatów:

  • 40% na eBooki i Audiobooki
  • 15% na ePrasę

oraz otrzymuje dostęp do specjalnych ofert tylko dla abonentów Premium.

Więcej informacji na stronie: premium.nexto.pl

Co to jest aplikacja Nexto Reader?

Jest to dedykowana aplikacja dla klientów Nexto.pl . Dzięki aplikacji klient zyskuje dostęp do Biblioteki zakupionych publikacji oraz może dokonywać zakupów z jej poziomu.

Aplikacja jest też dostępna na urządzenia Android i iOS.

Więcej informacji na stronie: mobile.nexto.pl

Czym są Punkty Nexto?

Jest to wirtualna waluta sklepu Nexto.pl, którą można kupować produkty na stronie www jak i w aplikacji mobilnej Nexto Reader.

Jak skonfigurować bezpośrednią wysyłkę publikacji na czytniki PocketBook i Kindle?

W celu skonfigurowania bezpośredniej wysyłki na czytniki PocketBook i Kindle należy założyć konto na Nexto.pl, a następnie w odpowiedniej zakładce wpisać dane do wysyłki:

Jaka jest forma wysyłki czytnika?

Wszystkie czytniki wysyłamy na zasadzie dropshippingu, czyli bezpośrednio kurierem na wskazany w zamówieniu adres wysyłki.

Jaki jest koszt wysyłki kurierem?

Wysyłka czytnika kurierem kosztuje 20 zł i nie jest wliczona w cenę czytnika.

Co zrobić w przypadku reklamacji technicznej lub uszkodzenia czytnika?

Wszystkie zgłoszenia należy kierować do autoryzowanych serwisów wymienionych poniżej:

Serwis czytników inkBOOK
Arta Tech
ul. Rybacka 9
53-656 Wrocław

Serwis – godziny pracy
Poniedziałek – Piątek: 8.00 -16.00
Tel. Serwis: 71 750 90 98
serwis@artatech.pl

Serwis czytników PocketBook
FIXIT SA
Nad Serafą 56A
30-864 Kraków

pocketbook@fixit.pl

Serwis czytników Amazon Kindle
71 Media.pl SA
ul. Lelewela 4
53-505 Wrocław

pomoc@71media.pl

Czy nie posiadając konta Nexto Premium będzie można odczytać zakupione wcześniej publikacje?

Tak. Czytniki pozwalają na odczyt innych publikacji nie zakupionych w Nexto.pl

____________________________________________________________________________________________

Jeśli powyższe odpowiedzi nie rozwiązują Twojego problemu to skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy.